今年以来,河南省南阳市镇平县从完善调度制度、提升包联机制、健全督导体系、打造信息平台入手,不断提升“万人助万企”活动成效和层次,提升产业发展水平。
高位发力 建立“1+4”调度制度
该县把企业服务与招商引资、项目建设和优化营商环境一体纳入全县重点工作,“四位一体”抓落实,成立工作专班,强化工作调度,建立企业服务“1+4”工作调度机制,县联席办牵头统筹整体工作,县委办、人大办、政府办、政协办具体负责各部门县处级领导包联活动开展,以县处级领导包联的规上企业服务工作为引领,全面带动所有包联干部做实包联服务。
精准服务 创新“1+3”包联机制
该县创新建立“1+3”包联服务机制,“1”即每家重点企业都由一名县处级领导包联服务,落实“万人助万企”走访调研和复杂疑难问题协调处理;“3”是指围绕创新发展势头强的重点企业,选派一名挂职干部、明确一些职能部门、引入一批第三方机构,为企业提供高端升级版服务。每家重点企业选派一名与企业发展联系紧密的单位优秀干部挂职担任公司副经理或经理助理,专职从事企业服务,当好企业发展的协调员、宣传员、代办员和监督员;每家企业明确一些相关县直部门、属地政府为重点企业发展提供强有力的要素保障支撑,同时要求各部门瞄准重点企业产业链上下游精准招商,为企业育链补链强链;县企业服务中心主导签约入驻7家优质第三方专业机构,为重点企业在“三改一平台”项目策划、法务财务、税务劳务、融资破解、人力资源服务和企业家队伍建设等方面,提供更精准、更专业、更科学的社会化服务,帮助企业落实现代企业制度,顺利完成股改上市,真正实现从解决基本问题的初级服务,向壮链强链、促进企业高质量转型发展的高端化服务转变。
据悉,组织大规模集中培训学习3次,成功引入汉姆精密智造、聚镁科技、千喜鹤中央大厨房、芯之路等产业链配套企业(项目)入驻开发区。同时,首批选派的30名重点企业挂职干部已成功入驻并扎实开展助企帮扶工作,为县域重点产业(企业)育链强链、裂变升级夯实服务支撑。
夯实责任 打造“1+5”督导评价体系
以“万人助万企”评价机制为总领,修订完善了镇平县“万人助万企”活动考核评价办法,进一步压实责任,强化督导,务求实效。
建立四级联动督办机制,以工作项目化、项目清单化、清单责任化、责任具体化“四化”要求推动工作落实,针对不能有效推动解决的复杂事项启动县联席办、督查中心、查破建快、转提促四级联动督办,分层级督办落实。
完善高效闭环问题诉求收集办理机制,以“六个及时”(即涉企问题诉求及时收集、及时交办、及时解决、及时解释、及时帮扶、及时反馈)促进涉企问题快速有效解决。
抓实“三改一平台”建设,推动转型发展提质提效,加快主导产业升级裂变,加强企业服务成效反馈,构建满意度联动调查机制,计入“万人助万企”绩效考评。
提速提效 构建“1+N”信息平台
开发建设县级企业服务公共平台“玉都兴企通”,开设万人助万企、新闻动态、惠企政策、诉求办理、信息供求等服务模块,并根据工作需要不断完善提升,形成1个平台N项功能全县干部包联信息导入平台系统,线上互动,资源共享,极大提升工作效率。依托该平台研发“一起益企”干部助企小程序,即时掌握包联干部入企实况及问题收集处理情况,切实监督包联干部入企工作不实问题,有效提升干部助企服务质效。
据悉,今年以来,该县新增市场主体21676家,市场主体总量10.6万家,成功申报国家级高新技术企业7家。该县实施“三个一批”重大项目37个,总投资408亿元,新引进投资亿元以上产业项目59个。截至8月份,全县工业增加值同比增长7.1%。